La première étape d'une démarche d'intégration de Rich Media consiste à l'utiliser
pour générer du trafic sur son site marchand. Deux approches sont alors possibles
: le vidéomail ou la newsletter vidéo.
» VidéoMail : le vidéoMail
n'est autre qu'un e-mailing enrichi avec du contenu vidéo. Il consiste
à intégrer dans une campagne traditionnelle un player vidéo. Lorsque l'internaute
clique dessus, une fenêtre s'ouvre avec ladite vidéo prête à se lancer. Elle
constitue ainsi un point d'entrée sur le site et génère du trafic. Jean-Louis
Bénard, président et fondateur de Brainsonic, spécialiste du Rich Media, note
que "le taux de clics des vidéomails est quatre fois supérieur à celui
d'un mailing traditionnel."
Tout comme pour ces derniers, le vidéomail doit néanmoins être utilisé
avec parcimonie à l'occasion d'événements marquants, tels qu'une
nouvelle collection ou une nouvelle gamme de produits, une période de soldes
ou la distribution d'une nouvelle marque. La vidéo doit quant à elle adopter
un format court, appelé format teaser, et ne pas excéder une 1 minute.
» La Newsletter vidéo :
le principe est identique, mais la forme sensiblement différente. Il s'agit
également d'intégrer une vidéo à une newsletter, mais cette vidéo
est réalisée suivant un format plus long et un contenu à la fois éditorial
et commercial. Du fait de cette longueur, la vidéo doit impérativement
être chapitrée, afin que la partie suscitant un intérêt puisse directement
être visionnée.
Pour Jean-Louis Bénard, "vidéoMail et newsletter vidéo sont un bon moyen,
dans un premier temps, de tester le Rich Media et de voir si ses clients internautes
y sont réceptifs."
