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Pour améliorer ces
performances, force est de constater que l'augmentation du personnel n'est pas
une priorité. Seuls 34 % des e-commerçants interrogés par
e-Tailing Group déclarent vouloir augmenter le nombre de leurs salariés
pour accompagner la croissance. Le nombre de personnes employées à
plein temps sur des activités e-commerce reste d'ailleurs relativement
faible : 63 % des professionnels interrogés déclarent ne salarier
à plein temps qu'entre 1 et 10 personnes, la majorité d'entre elles
(44 %) n'en occupant qu'entre 1 et 5.
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