Infographie : l'expérience client dans le secteur du e-commerce

Infographie : l'expérience client dans le secteur du e-commerce L'e-mail est le canal préféré des internautes, loin devant le téléphone et le chat.

Pour améliorer l'engagement de leurs clients, les sites ont intérêt à faciliter et simplifier l'expérience client.

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Améliorer l'expérience client © Akio