Baromètre On-Off-Mobile : zoom sur les pratiques du multicanal

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Sommaire

Internet incontournable
Le réflexe multicanal
Objectifs : couverture de cible...
... et élargissement de la cible
Communication événementielle
Un outil de conquête
Retour sur investissement
Structure des budgets de communication

Base : A déjà mené une campagne multicanal (165 répondants)

Les annonceurs dressent un bilan positif des campagnes multicanal menées : 97 % des décideurs de la communication interrogés estiment que leurs clients ont bien accueilli leurs opérations de communication multicanal, et 90 % se déclarent satisfaits du retour sur investissement des opérations mises en place.

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Un retour sur investissement globalement satisfaisant