Ma rencontre avec Isabelle Moins, Directrice des Activités Directes, Digital & Marketing d'Aviva

L'assureur mise sur une stratégie de contact multicanale, pour répondre à chaque besoins.

Aviva est présente sur le marché depuis plus de 300 ans, et pèse 3 milliards d'euros de chiffre d'affaires. Pour satisfaire leurs plus de 33 millions de clients la société se positionne aujourd'hui sur le web et les applications mobiles.