Le nombre de sites de m-commerce va doubler cette année

Le nombre sites mobiles transactionnels en France va croître de 100%, selon une étude CCM Benchmark.

Les marchands misent sur le mobile. Selon une étude réalisée par CCM Benchmark (éditeur du Journal du Net), le nombre de sites et applications mobiles transactionnels devrait doubler en 2011. Plus d'un marchand sur cinq (22 %) prévoit en effet de lancer un tel service dès cette année. Ils sont aussi nombreux à déclarer proposer déjà d'un site transactionnel conçu pour le mobile. En 2009, ils n'étaient que 12 %.

L'intérêt des distributeurs pour le m-commerce est plus important que pour les sites et applications mobiles "vitrines". 17 % prévoient en effet de se doter d'une telle application. 6 % veulent lancer une application non transactionnelle orientée services, proposant notamment le suivi de commande ou le service après-vente.