Le site d'Expedia difficile d'accès en juin 2009

A quelques semaines à peine du coup d'envoi des vacances d'été, les sites de voyage en ligne doivent absolument être disponibles pour les internautes qui cherchent des offres de dernière minute, des promotions et autres bons plans. Pourtant, force est de constater que, parmi les dix sites du secteur sélectionnés par la société Witbe et le Journal du Net afin d'en mesurer l'accessibilité entre le 3 et le 21 juin, certains éprouvent de grandes difficultés.

C'est le cas par exemple d'Expedia qui, sur la période étudiée, n'a été accessible que dans sept cas sur dix. En outre, sa page d'accueil met plus de 10 secondes avant de s'afficher. Autant dire que les internautes impatients sont susceptibles d'aller voir la concurrence, d'autant plus qu'un site dont la page d'accueil est longue à télécharger réserve souvent le même type de surprise avec son moteur de recherche. Selon Witbe, la faute incombe comme bien souvent aux javascripts qui ralentissent l'affichage complet du site : Expedia en compte pas moins de 19. Le site de Lasminute, qui en possède 16, met de son côté plus de 9 secondes avant de s'afficher complètement.

Parmi les bons élèves, on notera les performances de Promovances et Voyages-sncf qui présentent tout deux un taux d'ouverture de 100 %, et ce en l'espace de 3,3 secondes pour le premier et 3,9 secondes pour le second.

Marmara est le site de voyage qui présente le temps de chargement le plus rapide du panel avec seulement 3 secondes d'attente. Mais il semblerait que les performances du site se soient détériorées depuis le 15 juin, le temps de chargement ayant presque doublé depuis. 

Dans l'ensemble, les sites de voyage en ligne semblent avoir quelques difficultés à faire face à l'affluence du mois de juin avec un temps de chargement moyen de 5,2 secondes.