Apple et Google perdent la confiance des consommateurs américains
Apple et Google ont quitté le Top 20 des entreprises auxquelles les consommateurs américains font le plus confiance pour protéger leurs données personnelles. Apple avait pourtant déjà atteint la 8ème place et Google la 13ème. Les deux groupes ne figurent tout simplement plus dans ce classement établi par le Ponemon Institute, un institut de recherche indépendant spécialisé dans les questions de protection et de sécurité des données personnelles, qui interroge sur ces questions 100 000 personnes adultes, chaque année depuis sept ans. Le meilleur élève cette année est à nouveau American Express, qui domine le classement depuis 2007. Hewlett Packard et Amazon complètent le podium. Notons également l'absence de Facebook, qui n'a intégré le Top 20 qu'une année, en 2009, au 15ème rang.