1. Starbucks

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Starbucks © Journal du Net

Très populaire sur les réseaux sociaux, la chaîne de cafés Starbucks y est aussi très active. Notamment sur le mobile où l'entreprise fait partie des premières enseignes nationales à avoir intégré le réseau social géolocalisé Foursquare dans sa stratégie de recrutement et de fidélisation. Elle est par ailleurs la seule marque à avoir dépassé le cap des 10 millions de fans sur Facebook.