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Modèles d'exposition de la Twingo by Nokia, équipés
de boîtiers Bluetooth, autour du Stade de France lors du concert de
Police en septembre 2007 © SBW / Renault
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Dans quelles situations la communication par Bluetooth
est-elle adaptée ? Pour quelles problématiques marketing ?
Dans le domaine de l'interactivité mobile, le Bluetooth permet à un annonceur
d'apporter des informations et des contenus au consommateur. La technologie
Bluetooth permet de rendre interactif des lieux physiques : affichage,
PLV, magasin, vitrine, tête de gondole, accueil, file d'attente, zone de
chalandise, etc. "Avec le Bluetooth, l'interactivité descend dans l'environnement
urbain, explique Fabien Beckers, PDG de Kameleon, société spécialisée dans
les technologies mobiles interactives. Le Bluetooth est donc particulièrement
intéressant dans les points de vente, dans des cas de lancement de nouveaux
produits et services, d'objectifs d'augmentation de trafic sur les points
de vente, de promotion, d'opérations de fidélisation, etc. C'est une sorte
de flyer digital pour le mobile."
Comment fonctionne une opération de marketing mobile
en Bluetooth ?
L'annonceur ou la marque doit équiper le mobilier urbain de son choix (vitrine,
affiche, PLV
) d'un point d'accès Bluetooth. Il s'agit d'une petite boîte qui,
une fois branchée sur une prise, devient immédiatement interactive et émet les
contenus qu'elle contient aux consommateurs dans une portée d'une dizaine de mètres.
S'il a activé la fonction Bluetooth de son téléphone, le consommateur reçoit alors
un message de la marque lui demandant s'il accepte de recevoir de l'information
de sa part. Il a ainsi le choix de refuser ou d'accepter le téléchargement. S'il
accepte, il reçoit gratuitement, dans les secondes qui suivent, le contenu directement
sur son téléphone.
Quel est le coût d'une campagne de marketing en Bluetooth ?
Il faut compter environ 2.000 à 3.000 euros pour équiper une dizaine
de points de vente de serveurs Bluetooth.
