L'opérateur ouvre un deuxième centre d'appels de 800 téléconseillers dédiés à Free Mobile.
A quelques semaines du lancement de ses offres de téléphonie mobile, Free a ouvert à Colombes (Hauts-de-Seine) un nouveau centre d'appels qui pourra à terme regrouper 800 téléconseillers, affirme "Le Figaro". L'opérateur venait d'inaugurer un premier centre d'appel pour Free Mobile à Vitry-sur-Seine (Val-de-Marne), d'une capacité de 700 personnes. "Notre pic d'activité sera atteint dans les dix jours suivant le lancement. Il faut tenir la charge", précise Free au quotidien. Le FAI dispose déjà de son côté de quatre centres d'appels à Paris, Bordeaux, Marseille et Casablanca, comptant au total 4 000 téléconseillers.
