Carlos Ghosn, un patron sentimental au discours clair

derrière le cost-killer se cacherait un vrai sentimental.
Derrière le cost-killer se cacherait un vrai sentimental. © Cyril de Plater

Quand il parle de son action, Carlos Ghosn emploie presque toujours un "nous". Ajoutez à cela moult termes teintés de volonté et de projet et voilà son implication personnelle et celle de ses troupes soulignées. Par ailleurs, plus que les autres, il se définit dans le "nous faisons". Il s'associe ainsi au groupe dans l'action, et se met au niveau du collectif. Son discours est clair. Le successeur de Louis Schweitzer ne cesse de citer son entreprise et ses collaborateurs.

Son expression est presque populaire. Il utilise régulièrement "on" pour parler de quelqu'un d'indéfini et emploie parfois des expressions familières. Les métaphores guerrières et sportives sont fréquentes dans sa bouche. Mais à côté de cela, il réussit à utiliser de façon conséquente des termes spécialisés, techniques où financiers, ainsi que des chiffres. Ces dispositions lui confèrent une posture d'expert inspirant confiance. Et si les patrons parlent peu de sentiments, Carlos Ghosn, au contraire, est celui qui mobilise le plus ce champ sémantique.