Savez-vous bien communiquer ?

une mauvaise communication avec son équipe génère des erreurs et un manque de
Une mauvaise communication avec son équipe génère des erreurs et un manque de dynamisme. © Franz Pfluegl, Laurent Hamels - Fotolia / JDN

Les signes :

Votre équipe manque de dynamisme, les erreurs se multiplient et chacun se rejette la responsabilité. Il s'agit souvent d'un problème de communication. Pourtant, il règne une certaine convivialité, vous pratiquez la politique de la porte ouverte, envoyez beaucoup d'e-mails...

Les explications :

Attention, bien communiquer nécessite de prendre le temps de réaliser des entretiens réguliers en tête à tête avec chaque collaborateur pour faire le point sur son travail. Même brefs, ils ont l'avantage de faire remonter les difficultés rencontrées. C'est également l'occasion d'exprimer des félicitations et des critiques au besoin. En parallèle, des réunions collectives permettent de vous assurez que tout le monde dispose bien de l'information. Ce qui vous dispense d'envoyer des mails, sources d'erreurs.

Conseils : Motiver par la communication