Le groupe agro-alimentaire Kraft Foods a confié l'infogérance et la gestion externalisée de sa division des achats hors production en Amérique du Nord à Capgemini. Dans le cadre de ce contrat pluriannuel, la SSII aura la responsabilité du sourcing et de la gestion des dépenses pour plusieurs catégories d'achats de Kraft Foods. Pour fournir cette prestation de BPO, Capgemini compte s'appuyer sur son nouveau modèle de production mondial reposant sur la technologie d'IBX, fournisseur de solutions d'achats en ligne racheté en février dernier.
