L'état d'avancement des projets

Le suivi de l'avancement des chantiers IT passe par celui du portefeuille de projets. Il se décline en trois indicateurs : la mesure du respect des processus internes de gestion de projet, le suivi des engagements (en termes de délais, de livrables, de ressources et de coûts), et la comparaison budget / réalisé. Parallèlement, il est important de prévoir la demande et le lancement de nouveaux projets. A cela s'ajoute le management des prestataires : un suivi des objectifs des sous-traitants, des dates clés, des responsabilités et, le cas échéant, des pénalités, et un suivi de la maintenance applicative.