Generali confie à Sogeti la remise à plat de son référentiel clients
La compagnie d'assurance a fait appel à la société de services Sogeti pour remettre à plat son référentiel clients. La filiale de Capgemini va s'adosser à la technologie de l'éditeur Albiran, avec lequel elle a répondu à l'appel d'offres du projet. L'objectif de ce chantier consiste à regrouper les informations de CRM du groupe (9 millions de clients et 16 millions de contrats), réparties au sein de bases de données hétérogènes, et de les intégrer au sein d'une plate-forme unique. Sogeti est chargé de déployer le nouveau référentiel et de le synchroniser avec différents systèmes de gestion.