Les outils numériques, pierres angulaires de la flexibilité RH

Observatoire des DRH et de la e-transformation 2013 Collaboratif, réseaux sociaux d'entreprise et mobilité sont très prisés par les DRH. Résultats exclusifs de l'Observatoire des DRH et de l'e-transformation.

L'Observatoire des DRH et de la e-transformation, créé à l'initiative du cabinet Arctus, a mené pour la 3e année consécutive sa grande enquête, transmise en exclusivité au JDN, sur les évolutions du monde des DRH face au déploiement des technologies numériques.

Cette enquête, à laquelle ont participé plus de 153 dirigeants et responsables RH d'entreprise, fait état cette année de progrès en termes d'innovation participative et collective. "Avec 34% d'actions mises en place pour exploiter l'innovation complétées par 26% de projets déclarés, on arriverait à plus de 50% d'entreprises engagées dans l'utilisation de tels dispositifs pour 2014", peut-on lire dans l'étude.

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Les outils ou solutions numériques mis en place pour favoriser le transfert de compétences. © Observatoire des DRH et de la e-transformation / Arctus

Pour favoriser le transfert de compétences et apporter davantage de flexibilité dans le parcours professionnel des salariés, les outils numériques sont bien souvent au cœur des dispositifs mis en place par la DRH. Ainsi, concernant le transfert des compétences, les espaces collaboratifs et de partage d'expériences sont présents dans plus du tiers des entreprises interrogées (34%). Sachant qu'elles sont 28% à mener des projets en la matière. 25% ont mis en place des réseaux sociaux d'entreprise (et 25% mènent actuellement de tels projets) tandis que les blogs et les wikis sont respectivement présents parmi 21% et 18% des entreprises consultées dans le cadre de l'étude de l'Observatoire.

Le BYOD présent ou en projet chez 35% des entreprises interrogées

Afin de dynamiser la mobilité interne et les parcours professionnels, les outils numériques sont également utilisés : 26% des entreprises permettent ainsi aux salariés de rendre visible leur expertise en s'exprimant sur des sujets métiers via des wikis, blogs ou forums (13% prévoient de le faire).

Selon l'étude également, 82% des entreprises fournissent des outils permettant le nomadisme (tablettes, PC portables, smartphones...), et 21% autorisent les salariés à utiliser leur propre matériel dans le cadre d'une politique BYOD (14% projettent d'adopter cette pratique). Et en matière de télétravail, les entreprises ne sont pas en reste : 29% ont ainsi développé un programme pour faciliter le travail à distance des dirigeants et/ou des cadres, sachant que 75% ont mis en place des infrastructures de connexion à distance (3G, VPN, extranet).

Les répondants sont aussi 67% à offrir par ailleurs aux salariés un accès à des applicatifs métier en situation de nomadisme, contre 66% pour des contenus intranet et 65% pour réaliser des tâches administratives.

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Les dispositifs mis en place pour favoriser le télétravail et le nomadisme. © Observatoire des DRH et de la e-transformation / Arctus

Mobilité / Réseau social d'entreprise