Camarades DSI, il serait temps de s’occuper de l’existant...
Les entreprises ont ajouté des vagues de technologies, débutant souvent des projets avant même d’avoir achevé les précédents, le tout avec des résultats décevants mais la frénésie était telle qu’on remettait à plus tard bilans et examens.
Cette période a atteint son point culminant à la fin de l'année dernière avec la notion de « temps Internet » qui justifiait de développer « vite fait-mal fait » des projets sans objectif, sans stratégie et sans résultat mesurable. Maintenant que cette effervescence est retombée, le bilan est lourd.
Les deux dernières années ont été terribles pour
le monde de l’informatique habitué à des taux de croissances
confortables : les clients ont réduit leurs dépenses destinées aux
nouveaux systèmes de 15 à 20% en moyenne alors qu’ils avaient investi
massivement lors de la dernière décennie (avec des augmentations annuelles des
dépenses d’investissement de l’ordre de 5 à 10%).
Ce contexte morose n’est pas vraiment
surprenant : non seulement l’éclatement de la bulle Internet a
« coupé les jambes » des projets de sites Web et d’Internetisation
mais les déceptions ont également été nombreuses dans des domaines en vogue
comme le CRM ou les ERP.Tout cela combiné a provoqué une crise de confiance
qui s’est traduite par un coup d’arrêt radical dans les dépenses.
Comme si tous
les directeurs informatique s’étaient passés le mot en même temps : j’arrête d’acheter !
Tous les responsables informatique,
interlocuteurs des acteurs du marché répètent maintenant le même cri du
coeur : ne me vendez pas de
nouveaux systèmes, aidez-moi plutôt à faire marcher ceux que vous m’avez
déjà vendus... C’est un retournement de marché qui est radical et sans doute
durable. Car, même en baisse, les dépenses informatiques sont tout de même là,
pas pour des nouveaux projets mais seulement pour entretenir l’existant et il y
en a !
Depuis la fin de la bulle Internet, les
opérations d’EAI sont devenues une priorité évidente pour la plupart des
entreprises afin de retrouver un minimum de cohérence. C’est ainsi que nous
sommes entrés pour au moins deux ans dans une période caractérisée par la
volonté de consolider, d’intégrer et d’optimiser l’existant. Même les éditeurs d’applications s’y sont mis
comme SAP qui, dernièrement, a choisi les Web Services afin d’offrir un accès à
ces processus sans avoir à choisir entre J2EE et dotNet... En conséquence, les
Web Services ont été mis en avant comme l’alternative légère et idéale pour les
opérations d’EAI...
Le fait que les Web Services se soient retrouvés
mis en vedette dans le cadre de l’EAI n’est pas surprenant : les Web
Services basés sur le protocole SOAP se révèlent être une technique peu
intrusive et donc relativement facile à mettre en place, surtout si l’on
compare aux autres solutions de middleware qui ont précédé les Web services
comme DCOM ou CORBA (après tout, il ne s’agit que d’une RPC légère reposant sur
XML) ...
On assiste en ce moment à l’apparition d’une nouvelle offre de solutions
mixant les avantages des Web Services, des connecteurs (comme JCA), des
middlewares messages (comme JMS) et combinant le tout dans une infrastructure
d’intégration et de gestion appelée ESB pour Enterprise Services Bus.