Ne tardez plus pour votre migration depuis Windows XP
Le support de Windows XP par Microsoft prendra fin le 8 avril prochain. Sans mises à jour techniques, de sécurité, ou sans correctifs, les appareils fonctionnant sous Windows XP seront bien plus vulnérables aux menaces des hackers et virus.
Bien que la majorité des entreprises aient au moins commencé leur migration, une proportion importante continue de sous-estimer le temps et l'ampleur du travail nécessaires afin de mener à bien leur projet de migration.Réaffecter les investissements avant qu'il ne soit trop tard
Parmi les raisons qui expliquent que
certaines entreprises n’aient pas encore effectué leur migration figurent les
perturbations et le coût qu’il en résulterait. Passée la date limite, le
« support personnalisé » de Microsoft, ou toute autre prise en charge
en interne sur Windows XP pourraient s'avérer encore plus coûteux pour les
entreprises.
Il
est peu probable que sous-traiter des opérations de support de Windows XP
auprès d'une société de services informatiques représente une alternative
viable, étant donné que le prestataire de services sera soumis aux mêmes tarifs
croissants, et qu'il devra les répercuter- en plus de surcoûts correspondant
aux risques supplémentaires qu'il prend - sur ses clients.
Le dur constat pour la majorité des
entreprises est qu'au final, elles n'ont pas le choix : il n'est tout
simplement pas viable pour elles de rester sur Windows XP.
Simplifier la complexité
La
migration d'un système d'exploitation à un autre est une tâche complexe qui
englobe une variété d'activités, et dont la première étape consiste à tester et
à résoudre les problèmes au niveau des applications. La plupart des entreprises
ayant commencé leur migration sur le tard sont encore au stade des évaluations
en matière de compatibilité nécessaires pour s'assurer que leurs applications
et que les fonctionnalités qu'elles offrent à leurs utilisateurs soient
accessibles sur Windows 7 ou Windows 8. D'autres ont achevé leurs tests, mais
n'ont pas encore commencé le déploiement.
Parallèlement
à cela, les données des utilisateurs doivent être sauvegardées, le nouveau
système d'exploitation installé correctement, les applications réinstallées,
puis les données/paramètres des utilisateurs doivent être restaurés. Effectuées
manuellement, ces tâches prennent en général près de quatre heures pour chaque
PC, ce qui représente une demi-journée de travail pour un responsable
informatique, ainsi qu'une demi-journée de travail de perdue pour
l'utilisateur.
Adopter une approche virtuelle
Comme
l'explique Roy Illsley, analyste en chef chez Ovum : « Le challenge que représente la migration de
toutes les applications depuis Windows XP s'est révélé soit trop difficile,
soit pas suffisamment prioritaire ; les études sur le sujet indiquent en
effet que beaucoup d'entreprises doivent encore se lancer dans ce projet.
Selon Ovum, la
virtualisation du poste de travail représente la meilleure option pour les
entreprises n'ayant pas encore lancé leurs projets de migration. Cependant, le
remplacement de l'ensemble de leurs anciennes applications reste une
alternative afin d'éviter les risques que représente l'utilisation d'un système
d'exploitation n'étant plus pris en charge. »
Ceux
qui n'ont pas encore migré mais prévoient de le faire avant la fin du support
de Windows XP (ou rapidement après) devront adopter une approche centralisée et entièrement automatisée ne nécessitant
aucune opération sur les différents appareils, et quels que soient leur
emplacement sur le réseau ou leurs configurations.
L'autre difficulté consiste à gérer
l'ensemble des applications métier critiques qui, pour beaucoup d'entreprises,
ne tournent que sous Windows XP. La plupart de ces applications ont été écrites
ou personnalisées en interne, ce qui les rend encore plus critiques et
difficiles à adapter. Tout dysfonctionnement de ces applications affecterait
potentiellement l'activité, les revenus et les bénéfices, et causerait du tort
à la réputation des entreprises.
La
plupart des applications du commerce tournant sous Windows XP peuvent
fonctionner de façon inchangée sur des versions plus récentes de Windows, ou
sont elles-mêmes disponibles dans des versions plus récentes (les départements
informatiques n'ont donc plus qu'à les mettre à jour). En ce qui concerne les
autres applications métier critiques ou celles développées en interne, la
grande majorité d'entre elles peuvent être virtualisées, ce qui signifie
qu'elles peuvent également être portée sur Windows 7 ou tout autre système
d'exploitation.
Aller au-delà d'une simple migration
Le
plus important est probablement que cette approche de migration modulaire
permettra de gérer et de fournir de façon plus sophistiquée les images de PC au
cours de leur déploiement, améliorant les approches de gestion existantes, et
permettant une reprise après sinistre entièrement automatisée sur plusieurs
appareils.
Avec
l'intérêt croissant pour le BYOD, le travail à distance et les appareils cloud
grand public, les entreprises se trouvent dans l'obligation de livrer des
solutions plus intelligentes pour le travail en situation de mobilité - des
solutions qui leur permettent de se concentrer sur les applications et les
fonctionnalités fournies aux utilisateurs plutôt que sur l'appareil sur lequel
sont utilisées les applications.
Grâce à une approche plus centralisée de la
gestion des images de PC, les entreprises pourront proposer des espaces de
travail virtuels sécurisés et simples à gérer quel que soit le PC des
utilisateurs.
Quelle
que soit l'approche adoptée pour la migration depuis Windows XP, les
responsables informatiques doivent garder à l'esprit les recommandations
suivantes pour une migration réussie :
- Automatiser le processus de migration – sans opérations manuelles, la migration ira plus vite, sera plus efficace et coûtera moins cher, en particulier en matière de travail effectué par les équipes informatiques,
- Gérer la migration de façon centralisée – cela permettra un déploiement rapide du nouveau système d'exploitation sur tous les appareils, y compris ceux des utilisateurs à distance,
- S'assurer de la sauvegarde de l'ensemble des données – la capacité à prendre un instantané complet du système Windows XP existant avant le début de la migration permet aux utilisateurs de profiter d'une restauration rapide de leur ancien système en cas d'erreur survenant au cours de la migration,
- Se débarrasser des applications dupliquées – s’assurer de disposer d'une solution pouvant éliminer les programmes dupliqués tout en protégeant les toutes dernières applications,
- Minimiser le temps d'indisponibilité des utilisateurs – si la migration doit absolument être effectuée pendant les heures de travail, veiller à ce que les appareils des utilisateurs ne soient pas indisponibles pour plus de 30 minutes environ,
- Résolution des
problèmes au niveau des applications – Microsoft ne mettra plus à jour les
applications existantes, ce qui signifie qu'elles seront plus vulnérables aux
menaces et qu'elles sont susceptibles de générer des problèmes potentiellement
coûteux à long terme.