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Chroniques de Gilles Brabant
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Head of Sales , Ingenico ePayments
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Dernières chroniques de Gilles Brabant
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Soldes, Black Friday, French Days... Les initiatives se multiplient tout au long de l’année pour générer des pics de vente. Toutefois, malgré un réel dynamisme, certains indicateurs montrent que les retailers doivent encore affiner leurs stratégies pour tirer pleinement parti de ces événements nationaux et internationaux.
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Le futur du e-commerce se dessine au fur et à mesure de l’évolution des attentes des consommateurs. De nombreux experts s’accordent en ce sens pour dire que nous commençons à peine à ressentir les effets de l'économie "on demand".
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Face à la montée en puissance de l'e-commerce, nombreux sont ceux qui se sont posés la question du rôle du magasin. Aujourd’hui, cette ère semble révolue, comme en témoigne cette dernière édition du NRF Retail’s Big Show où chaque stand est la conceptualisation d’un univers et non plus la démonstration d’une technologie.
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Une part croissante des revenus de l’e-commerce provient aujourd’hui des terminaux mobiles. Depuis 3 ans, nous avons assisté à un basculement au niveau international, où le trafic Internet issu du mobile a dépassé celui issu des ordinateurs. Ce trafic est en grande partie capté par Google, Facebook et LinkedIn.
