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Chroniques de Sophie Lubet
- Directeur Pôle Retail, Comexposium, Comexposium
Dernières chroniques de Sophie Lubet
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Le Smart Phygital : le nouveau paradigme du retail !
Du brick and mortar au pure player, l’ère du Smart Phygital est en marche : un commerce qui place le sens et la valeur au centre, et réconcilie on et offline.
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Un retour en force du magasin... La tendance retail de 2018 ?
Avec la digitalisation et la multiplication des devices dans la société, les consommateurs souhaitent une expérience client fluide et rapide.
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Le pop-up store, concept incontournable du commerce connecté ?
"Store is the new black"! Clairement, le magasin est en pleine mutation, faisant la jonction entre le commerce physique et digital. Une complémentarité on-off qui se concrétise de plus en plus au sein de magasins éphémères, privilégiant des services innovants à un consommateur toujours plus connecté.
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La France, un pays mobile first !
Pour s’adapter à un univers numérique de plus en plus présent dans nos vies, les marques et enseignes françaises établissent des stratégies digitales, dans lesquelles le virtuel et le réel s’entremêlent. Ce mariage célébré, entre en scène la notion de mobilité et son utilisation croissante dans le quotidien du consommateur, entraînant les enseignes à adopter une démarche « responsive retail » pour apporter des services utiles et personnalisés à leurs clientèles.