Gouvernance et authentification forte : gérer les accès temporaires avec l'authentification sans mot de passe

La gestion des accès aux systèmes et aux infrastructures physiques pose des défis uniques, notamment lorsqu'il s'agit d'accorder un accès temporaire aux employés, prestataires ou fournisseurs.

Selon la DARES (Direction de l'Animation de la Recherche, des Études et des Statistiques), le nombre d'intérimaires a dépassé 711 000 à la fin de l’année 2024. Parmi eux figurent les techniciens informatiques réalisant des opérations de maintenance, le personnel temporaire embauché pour les périodes de forte activité, notamment dans le secteur du retail, ainsi que les auditeurs externes chargés d'examiner les procédures de sécurité. Dans ces contextes, il est crucial de concilier sécurité et fluidité d’accès afin d’assurer à la fois l’efficacité opérationnelle et la protection des données.

L’un des principaux défis liés à l’accès temporaire réside dans le risque de permissions non autorisées ou persistantes. Si les droits d’accès ne sont pas rigoureusement contrôlés et révoqués après utilisation, les entreprises s’exposent à des vulnérabilités en matière de sécurité. Par exemple, un technicien externe ayant eu un accès temporaire à des systèmes critiques peut conserver certaines permissions, entraînant ainsi un risque potentiel de fuite de données ou d’activités frauduleuses. C’est pourquoi les politiques de gouvernance et les mécanismes d’authentification doivent être conçus pour minimiser ces risques tout en permettant aux utilisateurs temporaires d’exécuter leurs tâches sans friction inutile.

L’authentification sans mot de passe : une solution sécurisée et fluide

Une solution déterminante à ce défi consiste à mettre en place une authentification sans mot de passe basée sur les standards FIDO2, qui repose sur les passkeys plutôt que sur les mots de passe traditionnels ou une authentification multifacteur (MFA) basique. En ce sens, l’authentification FIDO2 élimine les risques de phishing et de vol d’identifiants en utilisant une sécurité cryptographique liée au dispositif de l’utilisateur. Contrairement aux méthodes basées sur des mots de passe ou sur une MFA classique, l’authentification sans mot de passe offre un moyen fluide et hautement sécurisé de gérer l’accès temporaire.

En complément des passkeys, les organisations peuvent tirer parti des outils de gouvernance et d’administration des identités (IGA), qui automatisent l’attribution et la suppression des accès. Ces solutions permettent d’optimiser la gestion des droits d’accès temporaires en veillant à ce que chaque utilisateur dispose du niveau d’autorisation adéquat pendant la durée nécessaire. En intégrant l’authentification sans mot de passe à ces frameworks de gestion des identités, les entreprises conservent une maîtrise totale des accès à leurs systèmes tout en réduisant la charge administrative.

Faire face aux défis des environnements de travail dynamiques

Les industries caractérisées par une forte rotation de personnel rencontrent des défis supplémentaires en matière de gestion des accès temporaires. Par exemple, les retailers connaissent des vagues d’embauches saisonnières qui nécessitent un onboarding rapide de personnel temporaire dans de multiples points de vente. Les méthodes traditionnelles de gestion des accès peuvent avoir du mal à suivre ces variations, entraînant des failles de sécurité ou des inefficacités opérationnelles. Pour répondre à ce défi, les solutions modernes d’authentification doivent être adaptables et permettre la mise en place de politiques d’accès évolutives et limitées dans le temps.

Un autre facteur important est l’expérience utilisateur. Bien que la sécurité soit une priorité, un processus d’authentification trop complexe peut générer de la frustration chez les employés et les prestataires externes, ralentissant ainsi les opérations. Afin de concilier sécurité et facilité d’utilisation, les organisations peuvent adopter les passkeys, qui offrent une authentification véritablement sans mot de passe. Ces approches renforcent la sécurité tout en maintenant un flux de travail fluide, permettant aux utilisateurs temporaires d’accéder rapidement aux ressources sans compromettre la posture de sécurité de l’organisation.

Établir des politiques de gouvernance pour l’accès temporaire

Au-delà des solutions techniques, les entreprises doivent également mettre en place des politiques de gouvernance claires définissant la manière dont l’accès temporaire est accordé, surveillé et révoqué. Ces politiques doivent préciser qui est habilité à approuver les demandes d’accès de courte durée, quelles mesures d’authentification doivent être mises en place, et à quelle fréquence les journaux d’accès doivent être examinés.

Dans ce cadre, l’approche Zero Trust, qui repose sur le principe qu’aucun utilisateur ou appareil ne doit être automatiquement considéré comme fiable, même s’il fait partie du réseau de l’entreprise, est essentielle. Appliquer ces principes à l’accès temporaire permet de mettre en place des contrôles continus et une segmentation stricte des permissions, garantissant un contrôle précis et sécurisé des accès. Sous cet angle, le Zero Trust constitue un pilier fondamental des politiques de gouvernance, réduisant considérablement les risques liés aux accès temporaires non contrôlés.

De plus, la réalisation d’audits réguliers permet de garantir la conformité aux normes de sécurité et aux exigences réglementaires. Des réglementations comme le RGPD, la directive NIS2 et la norme ISO 27001 renforcent l’importance d’une gestion rigoureuse des accès temporaires. Une documentation claire des processus et une surveillance détaillée des accès sont donc impératives pour assurer la conformité et éviter d’éventuelles sanctions.

En définitive, l’authentification forte pour l’accès temporaire doit s’inscrire dans un cadre de sécurité plus large, alliant protection et flexibilité opérationnelle. En exploitant l’authentification sans mot de passe avec des passkeys, des solutions automatisées de gouvernance des identités et des outils de gestion des accès ergonomiques, les organisations peuvent relever efficacement les défis liés à la gestion des accès temporaires. Cela leur permet de rester résilientes face aux menaces de sécurité en constante évolution, tout en garantissant un fonctionnement fluide pour leurs employés et collaborateurs externes.