Pourquoi vous devez communiquer avec transparence

Un des grands torts des entreprises réside dans leur propension à développer un culte du secret. Ce défaut les soumet tôt ou tard aux préjudices de la rumeur L'absence de communication nourrit bien souvent les fantasmes et contribue à faire émerger des soupçons et les bruits de couloirs.

"Il faut prévenir ce genre de phénomène en communiquant de façon transparente sur les sujets qui concernent l'entreprise", considère Eric Sotto qui reconnait toutefois qu'une entreprise ne peut communiquer sur tout.

Les périodes d'évolution sont particulièrement dangereuses de ce point de vue et impliquent de communiquer de façon claire et régulière. "Une entreprise doit absolument faire comprendre les raisons d'un changement de logo ou de locaux", ajoute Eric Sotto.