La Barclays déploie 8500 iPads

La Barclays déploie 8500 iPads La banque pense pouvoir améliorer l'expérience client grâce à la tablette d'Apple. Elle compte notamment utiliser l'application Mortgage Brain, qui doit lui permettre de mieux conseiller ses clients en matière de prêts.

La Barclays a d'ores et déjà acheté pas moins de 8500 iPads. La banque compte les déployer au plus vite au Royaume-Uni. Pourquoi avoir choisi la tablette d'Apple ? Aucune justification n'a été officiellement donnée, mais une responsable de la communication a quand même lâché que les salariés avaient visiblement assez largement préféré l'iPad aux autres tablettes.

Autre raison de ce choix : la banque compte utiliser une application taillée pour l'iPad, et développée par Mortgage Brain, qui a été co-développée par 6 banques (Barclays Woolwich, RBS, Virgin Money, Santander, Lloyds TSB et Nationwide). Cette application doit pouvoir permettre aux courtiers de mieux conseiller leurs clients car elle peut comparer de nombreuses propositions de prêts du marché. La Barclays a d'ailleurs expliqué que les tablettes devaient globalement permettre "d'améliorer l'expérience des clients" et de "mieux interagir avec eux".