Satisfaction des internautes sur les pages d'accueil Sites d'information : MSNBC devance CNN

L'étude s'intéresse également aux sites d'information. Ceux des chaînes CNN et MSNBC ont vu cette année leur niveau de satisfaction baisser de plusieurs points. MSNBC.com, dont l'audience est moindre que celle de CNN.com, fait mieux que son concurrent en matière de satisfaction des visiteurs.