Les utilisateurs américains de Sony Ericsson sont les plus satisfaits
Sony Ericsson serait le fabricant de téléphones portables dont les clients affichent la plus forte satisfaction, selon une étude américaine de J.D. Power & Associates. Son indice de satisfaction atteint 739 sur 1 000. Nokia se classe quatrième et avant dernier des grands fabricants, devant Motorola. La satisfaction moyenne est de 719, soit 9 points de plus qu'il y a six mois. L'étude attribue cette amélioration au développement des smartphones.
En savoir plus :