Malgré la montée en puissance du multimédia mobile, le SMS reste de loin l'outil de communication le plus utilisé sur téléphone portable, appels mis à part. Près d'un tiers des Américains ayant un téléphone portable disent recevoir ou envoyer au moins un SMS chaque jour, selon une enquête du Pew Internet & American Life Project. Loin devant l'e-mail (7 %), et l'accès Internet (7 % également).
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