ISO 20022 : au-delà de la conformité, une opportunité de transformation stratégique

Diapason • Creative and Thinking

ISO 20022 impose une migration technique mais révèle surtout une opportunité stratégique : transformer la fonction trésorerie en véritable moteur de création de valeur.

L’échéance réglementaire de novembre 2026 impose aux entreprises de migrer vers la norme ISO 20022 pour leurs paiements internationaux. Loin d’être une simple contrainte technique, cette transition révèle un enjeu stratégique majeur : celui de la place de la trésorerie dans la création de valeur de l’entreprise.

Quand une obligation réglementaire devient un révélateur

La norme ISO 20022 transforme en profondeur la manière dont les entreprises gèrent leurs paiements internationaux et impose l’abandon des formats historiques de paiement au profit d’une standardisation mondiale des messages financiers.

Sur le papier, il s’agit d’une mise à jour technique. Dans la réalité, cette migration met en lumière un problème bien plus profond : l’état de maturité des données financières de l’entreprise.

Pour de nombreuses organisations, cette échéance agit comme un électrochoc. Elle révèle des années d’accumulation de dette technique : référentiels non maintenus, données incomplètes, processus de paiement fragmentés entre plusieurs systèmes. Ce qui devrait être une simple mise en conformité devient un chantier d’envergure.

Et c’est précisément là que se trouve l’opportunité !

Subir ou transformer ?

La plupart des entreprises abordent ISO 20022 comme un projet de conformité : vérifier les formats, adapter les systèmes, tester, déployer. Une approche défensive, centrée sur le risque réglementaire.

Les organisations les plus matures y voient autre chose : l’occasion d’une remise à plat structurante ; Car derrière l’obligation de restructurer les adresses se cache une question bien plus vaste : celle de la gouvernance des données financières et de la qualité des processus de bout en bout.

L’enjeu de la donnée : révélateur de maturité organisationnelle

La migration ISO 20022 impose de structurer l’information pour quatre acteurs de chaque transaction : le débiteur, sa banque, le créancier et sa banque. Pour certaines organisations, cela signifie intervenir sur une dizaine de systèmes différents : ERP, TMS, logiciels de paie, bases externes, solutions de communication bancaire.

Cette dispersion révèle ainsi un problème d’architecture. Non pas technique, mais organisationnel. Qui est propriétaire de la donnée tiers dans l’entreprise ? Qui garantit sa qualité ? Qui arbitre entre les besoins du contrôle de gestion, de la comptabilité, de la trésorerie et des achats ?

Les entreprises qui réussissent leur migration sont celles qui en profitent pour installer une véritable gouvernance de leurs référentiels. Pas uniquement pour répondre à ISO 20022, mais pour améliorer l’ensemble de leurs processus Order-to-Cash et Purchase-to-Pay.

Transformer plutôt que se conformer

Cette migration redessine ainsi le rôle de la fonction trésorerie. Historiquement cantonnée à l’exécution opérationnelle des flux, elle se retrouve au cœur d’un projet transverse qui touche L’IT, les achats, la comptabilité et les métiers.

C’est l’opportunité pour les directions financières de repositionner la trésorerie comme une fonction stratégique de pilotage de la performance financière. Les entreprises qui saisissent cette opportunité rationalisent leur architecture de paiement, centralisent la gouvernance de leurs référentiels, industrialisent leurs processus de contrôle. Le retour sur investissement ne vient pas de la conformité réglementaire, mais de ces gains collatéraux.

C’est l’opportunité rare où convergent l’impératif réglementaire qui donne la légitimité pour agir, la transformation digitale des directions financières, et la recherche de création de valeur dans un environnement économique volatile.

Les organisations qui verront cette convergence transformeront leur fonction trésorerie en véritable centre de pilotage de la performance financière. Les autres se contenteront d’être conformes.