Maîtrisez l'IA avant qu'elle ne maîtrise votre entreprise

Le marché du cloud connait une croissance exponentielle, impulsée par des technologies telles que l'IA, qu'il est apprendre à maîtriser avant qu'elle ne maîtrise votre entreprise.

Le marché du cloud connait une croissance exponentielle depuis plusieurs années, impulsée par des technologies telles que l’IA, le big data ou encore l’apprentissage automatique. Selon une étude publiée par Gartner, 51 % des dépenses informatiques vont se déplacer des solutions traditionnelles vers le cloud public en 2025, contre 41 % en 2022. Les grandes entreprises engagent déjà des ressources importantes pour développer les synergies entre ces deux domaines, qui possèdent un potentiel de croissance important.

S'adapter à l'ère de l'IA : évaluer la maturité de l'entreprise et développer une culture axée sur les données

La gestion des données sous le prisme de l’IA a déjà un impact significatif sur tous les aspects des opérations d'une entreprise, y compris dans des domaines parfois relégués au second plan tels que l'expérience des collaborateurs. Face à cette croissance rapide du secteur, il est impératif d’évaluer la maturité de l’entreprise quant à son adoption de l’IA et de prendre les mesures nécessaires pour mieux appréhender cette transformation. Par exemple, pour instaurer une culture axée sur les données et tirer parti de ses bénéfices commerciaux, il est nécessaire que tous les employés reçoivent une formation dans les domaines fondamentaux liés aux données et à leur utilisation commerciale au quotidien.

Pour mettre en œuvre une culture centrée sur les données et obtenir les avantages commerciaux qui en découlent, tous les employés doivent être formés à sécurité des données et aux outils d'intelligence artificielle incontournables aujourd’hui comme ChatGPT et Microsoft Copilot. Il existe aujourd’hui sur le marché français des start-ups telles que Mendo qui propose s'auto-former de manière ludique à travers des leçons personnalisées et des suggestions en temps réel. Concrètement, les collaborateurs doivent non seulement comprendre comment les utiliser, mais aussi quand et où les utiliser. Historiquement, seuls les services informatiques avaient besoin de ces prérequis, mais cette époque est révolue. Aujourd'hui, toutes les parties prenantes de l’entreprise - marketing, ventes, finances - doivent savoir comment intégrer l'IA dans leurs activités quotidiennes en l’utilisant de manière pertinente et conforme aux réglementations, tant à l'échelle mondiale que locale. Dans un contexte d'évolution rapide, il incombe à chacun de considérer les données comme une ressource précieuse afin de garantir la croissance de l'entreprise.

L'IA générative : un pilier stratégique pour l'avenir des entreprises

Si les données contribuent largement aux bénéfices d’une entreprise, l’IA générative et notamment Chat GPT qui est devenu célèbre dans le monde entier n’est pas en reste. En effet, ce domaine est en pleine expansion, et bien que nous anticipions son immense potentiel pour les entreprises et la société, la mesure exacte de sa croissance reste difficile à prévoir. Selon les prédictions de Gartner, plus de 80 % des entreprises se serviront des API, des modèles d’IA générative ou déploieront des applications dédiées dans des environnements de production à horizon 2026, contre moins de 5 % en 2023.

Les raisons qui font de l'IA générative un actif concret, exploitable en toute sécurité, sont multiples et cruciales pour l'essor des entreprises. Cette approche repose sur une vision stratégique qui englobe plusieurs aspects fondamentaux :

Démystifier l'IA : l'IA générative peut parfois sembler complexe et énigmatique. En en faisant un actif tangible, les entreprises cherchent à démystifier cette technologie, à la rendre accessible et compréhensible pour tous les acteurs de l'entreprise, favorisant ainsi son adoption et son utilisation efficace.
Démontrer sa valeur commerciale : une compréhension claire de la valeur commerciale de l'IA générative est essentielle d’où l’intérêt de créer des services dédiés pour expliquer comment cette technologie peut améliorer les processus, stimuler l'innovation et offrir des avantages concurrentiels tangibles.
Assurer un retour sur investissement palpable : Investir dans l'IA générative représente un engagement financier, et les entreprises sont conscientes de la nécessité d'assurer un retour sur investissement solide. Les offres dédiées visent à démontrer de manière concrète comment cette technologie peut générer des gains économiques et contribuer à la croissance à long terme.
Obtenir une visibilité complète : Pour que l'IA générative devienne un véritable atout, il est impératif d'avoir une visibilité complète de tout le processus, depuis la conception jusqu'à l'application concrète. Cela inclut la transparence sur la collecte des données, les algorithmes utilisés et les résultats générés, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs et des clients.
Anticipation du rôle crucial : Les grandes entreprises, en lançant des offres dédiées à l'IA générative, montrent qu'elles anticipent son rôle crucial dans l'avenir. Cela va au-delà d'une simple adoption ; c'est une reconnaissance de l'IA générative comme une pierre angulaire stratégique pour rester compétitif et innovant sur le marché.

En somme, cette démarche audacieuse reflète une conviction profonde envers l'IA générative en tant que force motrice pour façonner l'avenir des entreprises. Elle incarne une volonté de transformer une technologie prometteuse en un outil concret, accessible, et créateur de valeur dans le paysage commercial en constante évolution.

Favoriser la co-innovation et la confiance avec ses partenaires

Certaines entreprises sont à l'avant-garde dans la recherche de la meilleure façon d'utiliser l'IA générative et enseignent à d'autres organisations comment l'utiliser de la manière la plus bénéfique. Cette co-innovation permet aux deux partenaires d'apprendre et de progresser ensemble. Pour les entreprises qui sont dans cette dynamique, il est judicieux de s'associer à un partenaire disposant d'une équipe spécialisée dédiée à la compréhension rigoureuse des réglementations et à la démystification de l'IA générative. En optant pour le bon partenaire de co-innovation, les organisations peuvent garantir une transparence totale sur l'origine et l'utilisation des données lorsqu'elles collaborent avec leurs clients sur des projets. Cette approche contribue à instaurer une culture de la confiance dès la conception, infiltrant l'ensemble de l'organisation. Plutôt que de laisser le parcours de l'IA générative au hasard, il faut libérer son potentiel en collaborant avec un partenaire possédant une expertise préalable dans le domaine de l'IA. La co-innovation, dès la phase de conception, établit les fondements de la confiance. Certains pionniers explorent activement les meilleures pratiques pour tirer parti de l'IA générative, offrant ainsi un enseignement précieux à d'autres organisations. Cette collaboration innovante permet aux partenaires d’apprendre et d’évoluer conjointement.