Intelligence artificielle : Chronique
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De Matrix à Matrice (épisode 8)
Tandis que l’homme et la machine collaborent toujours plus, au tour d’Amazon, et plus particulièrement d’Alexa, de se soumettre à la matrice proposée dans l’article inaugural de cette série de chroniques.
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La robotique sociale au service du bien-être au travail
Un employé heureux sera moins absent, moins en retard, plus investi et plus productif. Les dirigeants d’entreprises ont compris la nécessité de faire appel à des solutions innovantes pour répondre à ces exigences.
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De Matrix à Matrice (épisode 7)
Cet article est le septième d’une série destinée à explorer les modalités d’une collaboration idéale entre l'homme et la machine. Ici, l’algorithme d’Uber est passé à la moulinette de notre matrice d'analyse.
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De Matrix à Matrice (épisode 6)
Cette chronique est la sixième d’une série destinée à explorer les modalités d’une collaboration idéale entre l’homme et la machine. Elle passe une IA au crible de la matrice proposée dans l’article inaugural de cette série.
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De Matrix à Matrice (épisode 5)
L’IA pousse l’homme et la machine a toujours plus collaborer. Cet article est le cinquième d’une série destinée à explorer les modalités de ladite collaboration. Il aborde la question de la mesure de son efficacité.
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De Matrix à Matrice (épisode 4)
Cette chronique est la quatrième d’une série destinée à explorer les modalités de collaboration entre l'homme et l'intelligence artificielle.
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De Matrix à Matrice (épisode 3)
Troisième article d’une série destinée à explorer les modalités d’une collaboration idéale entre l’homme et l'intelligence artificielle.
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Que nous réserve l'automatisation intelligente ?
La question de l'IA et la façon dont elle impacte la société est débattue de manière assez virulente. Mais une chose est sûre : les nouvelles technologies d’automatisation sont synonymes de changements qui risquent fort d’impacter notre identité.
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Les chatbots savent qu’ils ne savent pas : pourquoi est-ce une bonne chose ?
Les chatbots savent qu’ils ne savent pas et n’ont aucune honte à le dire ! Ils le confessent même un peu trop fréquemment au goût des utilisateurs qui déplorent souvent la récurrence de ces aveux de faiblesse.
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Comment le machine learning va transformer le secteur de l'assurance ?
Alors que l’utilisation du machine learning se démocratise dans l'assurance, quatre aspects semblent ressortir de l’adoption de cette technologie et de son potentiel de valeur ajoutée dans ce secteur.
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Quelle est la véritable valeur ajoutée de l'intelligence client pour les entreprises ?
L'intelligence client, qui repose sur les technologies avancées d'IA, ouvre des perspectives inédites en matière de compréhension des besoins comme des attentes clients.
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Comment l’intelligence artificielle va réinventer les RH ?
L’intelligence artificielle est une bonne nouvelle pour la fonction RH dans laquelle elle va permettre d’injecter de plus en plus d’humain. C'est une véritable disruption de la fonction.
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Chatbots : en route vers l'industrialisation !
Plusieurs éléments indiquent que les agents conversationnels vont occuper une place prépondérante dans la transformation de la relation client. A condition, d'en saisir toute l'ampleur.
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Le chatbot, nouveau compagnon idéal du client et du collaborateur
Il surgit quand vous vous connectez pour réserver un billet de train. Vous lui dites que vous voulez aller à "Trois", et il vous corrige indiquant "Troyes". Lui, c’est OUIbot, le chatbot de réservation de la SNCF.
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Comment fidéliser intelligemment ses clients grâce à l’intelligence artificielle ?
L’intelligence artificielle a cette capacité à valoriser l’ensemble des données clients qui fluctuent afin d’offrir des expériences plus intéressantes et des échanges plus pertinents.
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Accélérer la détection des failles... via l'intelligence artificielle
Comment facilement distinguer la situation critique de la nuisance ? Découvrez une méthodologie pour identifier ce qui est anormal, et ainsi aider les équipes de sécurité à se concentrer sur les activités suspectes.
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Comment le Tour de France est entré dans une nouvelle dimension avec le machine learning ?
Les technologies telles que le machine learning et l'analyse prédictive portent leurs fruits, qu'elles soient appliquées au monde sportif, comme à celui de l'entreprise.
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Comment l’IA transforme la gestion des services IT en entreprise
Les agents virtuels soulagent le Service Desk en automatisant la gestion des cas de routine qui empêchent les responsables du support de se consacrer aux tâches où ils ont le plus de valeur ajoutée.