Tous les articles
Juin 2010
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Belles promos pour les étudiants chez Microsoft
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Une contre-attaque est possible contre les créateurs de virus
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Smartphones : Symbian devant Apple, Microsoft et RIM
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Opération de croissance externe pour Alinto
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La beta publique de Windows 7 SP1 disponible en juillet
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AMD lance sa puce serveur Opteron 4000
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L'intérêt de SLA forts dans les projets de Cloud Computing ?
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Les budgets de la semaine du 24 juin 2010
Chaque semaine, les nouveaux budgets en communication, marketing, création, services mobiles...
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5 cybercriminels parmi les plus recherchés
Usurpation d'identités bancaires sur Internet, attaque par déni de service, piratage de logiciels, escroquerie sur les sites d'enchères... Les pirates ont empoché des millions.
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La poussée du jardinage urbain
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Les villes les plus pauvres de France
D'après l'Insee, plus de 4 millions de Français vivent sous le seuil de pauvreté. Découvrez les villes les plus pauvres.
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Comment les grandes entreprises urbanisent leurs systèmes d'information
Allianz, Oberthur Technologies, Crédit du Nord... Retours d'expérience de chantiers d'urbanisation de systèmes d'information menés par de grandes entreprises françaises.
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iPhone OS 4 : Apple cherche à séduire les entreprises
Avec la dernière mise à jour de son système d'exploitation, le constructeur fait des efforts pour s'ouvrir sérieusement aux enjeux de gestion de flotte mobile. Sans faire de zèle.
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Bourse : Nokia atteint son plus bas depuis 12 ans
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Relation Client : peut-on concilier automatisation et expérience client ?
Chronique d'Alexandre Lebrun, VirtuOz
Parce que la relation client est un défi constant, il est urgent de s’adapter et d’évoluer. Les nouveaux outils doivent être en mesure d’offrir bien plus qu’une vague réponse, non personnalisée, dispensée par un simple moteur de recherche ou un système de FAQ. -
Assurances : la dématérialisation des courriers clients gagne du terrain
Chronique de François Lacas, ITESOFT
Les clients des compagnies d'assurance ont toujours une préférence pour le support papier. La captation, indexation et lecture automatisée des flux papier est bel et bien au cœur de leurs enjeux de dématérialisation. -
Musique, vidéos, jeux, Bing creuse le sillon du divertissement
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Orange ne veut pas rater le lancement de l'iPhone 4
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Le comparateur d'assurance Hyperassur référence Amaguiz
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Le SIG cherche un prestataire audiovisuel sur Internet