Traitez tout le monde gentiment, de façon égalitaire

N'ayez pas de favoris, mais traitez tout le monde avec respect. "Accordez de l'importance à votre équipe de manière constante, de façon à montrer que vous vous souciez de la personne derrière l'intitulé du poste", dit Kerr.
"Et ne négligez pas les moments où vous faites des petites faveurs ou remontez le moral de votre équipe. Apporter des friandises ou du café pour tout le monde, ou laisser toute l'équipe partir une heure plus tôt après un moment particulièrement actif vous emmènera loin dans cette construction de meilleures relations de travail".