L'illusion de contrôle donne (trop) confiance

Au Loto, certains joueurs ont l'impression d'augmenter leurs chances de gagner lorsqu'ils choisissent eux-mêmes leurs chiffres. De même, les automobilistes craignent généralement moins les accidents lorsqu'ils conduisent que lorsqu'ils sont passagers. Ce mécanisme, appelé "illusion de contrôle", consiste à nous persuader que nous avons un pouvoir sur notre environnement. Un biais qui peut amener à des comportements risqués, chacun surestimant ses capacités par rapport à la réalité objective.

A l'inverse, ce biais cognitif peut se transformer en sentiment de culpabilité. Un salarié peut se sentir responsable des mauvais résultats de l'entreprise même si celle-ci se porte mal pour des raisons extérieures.