Ciseler la formulation de ses phrases

Niveau formulation, nos trois spécialistes sont sur la même longueur d'onde : préférez des phrases courtes.
"L'idéal est de soigner son style avec des phrases nettes et claires. Il faut des phrases courtes, chirurgicales car l'impact est avéré. La simplicité est le summum de l'élégance, comme le disait Steve Jobs", analyse Catherine Berliet. Selon Delphine Roset, il faut être en posture d'écoute plutôt que de se focaliser sur une formulation. "Il est donc nécessaire de bien comprendre ce qui est dit et de reformuler pour être certain que l'on parle de la même chose, puis argumenter. C'est préférable à des phrases toutes faites", explique-t-elle. Jean-Paul Lugan en conclut qu'il ne faut pas noyer l'interlocuteur sous un flot d'informations pour ne pas le perdre.