L'information ne circule pas facilement

Le KGB aurait été jaloux du culte du secret qui règne dans votre service. © bowie15 - 123RF
La circulation de l'information est un indicateur révélateur de l'ambiance de travail. Lorsque celle-ci laisse à désirer, la rétention d'information est forte. Chacun défend son pré-carré. La peur de se faire "piquer ses idées" ou d'être "critiqué" peut expliquer cette situation.
En revanche, lorsque l'ambiance de travail est à son zénith, l'esprit d'équipe est une évidence. Les idées sont échangées lors de réunions ou de conversations informelles. Chaque collègue est prêt à échanger ses "best practices" et à faire progresser les autres. Bref, lorsque l'intelligence collective prend le pouvoir dans une entreprise, c'est toujours bon signe.
 
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