Etonnement, désarroi, colère et surtout incompréhension : c'est ce qui ressort des échanges du groupe Facebook "Station météo". Car depuis deux semaines au moins, plusieurs dizaines d'internautes se plaignent : leurs stations ont subitement cessé de fonctionner.
Là où l'appareil affichait normalement température, pression et humidité, il n'y a plus rien. Les prévisions ont disparu, laissant sur le mur ou la commode un morceau de plastique inerte.
Les stations à l'arrêt ont trois points communs. Elles sont toutes fabriquées par La Crosse Technology, entreprise américaine qui se présente comme "le leader mondial des instruments météo et des horloges atomiques". Selon le service client, elles appartiennent toutes à la même gamme, dont les références commencent par WD, et ont été fabriquées entre 2007 et 2019. Et surtout, elles reçoivent normalement leurs données météo via un réseau hertzien, du nom de Star Météo. C'est précisément ce dernier point qui est au cœur du problème.
Car pour diffuser les données météo, La Crosse Technology passe par une filiale de la société eMessage Allemagne. Mais assurer cette diffusion a un coût. Redevances auprès du régulateur des télécoms, frais de fonctionnement : c'est la maison mère allemande qui règle la facture. Mais en janvier 2026, les choses se compliquent.
La filiale d'eMessage Allemagne est placée en liquidation judiciaire puis reprise par un groupe français. Pour continuer à assurer la diffusion des données météo, le repreneur se tourne vers eMessage Allemagne, toujours censée financer le service. Problème : "A ce jour, nous avons reçu zéro euro pour la diffusion de ces messages", assure le repreneur au JDN. Faute de financement, le signal est coupé début mai. Le repreneur précise au passage que "la reprise n'incluait pas d'obligation sur les services".
Les stations météo ne sont donc pas mortes : elles sont simplement privées du signal dont elles dépendent. Les capteurs locaux peuvent encore fonctionner, mais sans diffusion, les prévisions ne s'affichent plus.
Combien de stations sont privées de données météo ? Difficile de le savoir. "Il y a potentiellement jusqu'à 400 000 stations" concernées, note un internaute qui a lancé une alerte sur les réseaux sociaux. Mais ce chiffre est à prendre avec précaution. Il correspondrait au nombre total de stations La Crosse Technology utilisant le réseau Star Météo vendues. Cette estimation aurait été donnée par la marque à un client lésé. Rien d'officiel donc.
De nombreux clients disent avoir signalé le problème sur signalconso.fr. Ils pourraient en effet disposer de recours. Selon l'avocat Grégory Rouland, deux pistes sont possibles. La première concerne l'obligation de résultat du fabricant : "Une station météo qui cesse soudainement de recevoir les données indispensables à son fonctionnement pourrait être considérée comme non conforme."
La seconde porte sur l'information donnée au moment de la vente. "Si le fabricant ou le vendeur n'a pas clairement indiqué que le service dépendait d'un sous-traitant, et qu'une défaillance de ce sous-traitant pouvait bloquer la station, cela pourrait relever d'un défaut d'information, voire d'une pratique trompeuse".