Tous les articles Publishers
-
3 façons de réduire considérablement les temps d'attente des services de centres d'appels
Chronique de Shellie Vornhagen (Emplifi)
La technologie et les attentes clients progressent. L'innovation doit se traduire par un service plus rapide et plus personnalisé. Avoir la bonne technologie des centres d'appels fait la différence. -
Affiner son cadre de diffusion Youtube dans un environnement au nombre infini de vidéos
Chronique de Théophile Laherre (Artefact)
Sur une plateforme aussi large que Youtube, être visible sur un environnement qualitatif est un véritable enjeu. Nous avons donc développé une approche par mots-clés, offrant d'excellents résultats. -
Growth hacking : osez L'AARRR !
Chronique de Michele Tecchia (Michele Tecchia Monaco)
Le framework AARRR aide à optimiser le parcours client en allant sous la surface des différents canaux ou méthodes. Découvrez cette métrique développée en 2007 par Dave McClure. -
Sébastien Borget (The Sandbox) : "Les gens ne viennent pas faire du shopping dans le métaverse, ils y viennent avant tout pour socialiser"
Fer de lance du Web3, le français The Sandox a réussi à faire sa place parmi les leaders mondiaux des métaverses. Son cofondateur expose sa vision de ces univers dont l'enjeu est désormais de plaire au grand public.
-
Benoit Oberlé (Sirdata) : "Sur la proxyfication, suivre la Cnil à la lettre transformerait Google Analytics en simple compteur de visites"
Pour Benoit Oberlé, CEO de Sirdata, les éditeurs ne sont pas obligés de supprimer les données d'origine avec un proxy pour rendre Google Analytics conforme. Mais cela reste à démontrer.
-
Bianca Schulz (CEC France) : "97% des sites web et des applications populaires en Europe présentent des dark patterns"
Ils sont là et vous manipulent. Les dark patterns, ces éléments graphiques trompeurs qui vous incitent à cocher ou cliquer pour payer davantage, sont dans l'oeil de Bruxelles. Bianca Schulz, responsable du Centre européen des consommateurs (CEC) France, détaille l'ampleur du côté sombre du digital.
-
Vérification de l'âge des mineurs en ligne : pour un cadre équilibré entre efficacité et protection de la vie privée
-
Réseaux sociaux et privacy, deux concepts définitivement irréconciliables
A l'occasion de la journée mondiale des réseaux sociaux ce jeudi 30 juin, voici un petit rappel de leur bon usage en matière de privacy, à destination des 67% de Français qui les utilisent.
-
Yingzi Yuan (Metaverse Summit) : "On assiste à la convergence de la blockchain, avec le gaming, la VR, l'AR et l'IA"
C'est une première. Le Metaverse Summit se tient à Paris du 16 au 17 juillet à Station F, en partenariat avec le JDN. Son organisatrice explique à quoi il faut s'attendre.