Remboursement du Pass Navigo

La Région Île-de-France a lancé, du 5 juillet au 2 août une campagne de dédommagement à destination des titulaires du Pass Navigo. En cause, les 14 journées de grèves contre la réforme des retraites - qui ont jalonnées le premier semestre 2023 - ont abaissé la qualité du service des transports en commun franciliens, sur certaines lignes. Dans le détail, chaque voyageur dont la ligne a été fortement perturbée, entre un et trois jours, recevra automatiquement 10 euros de la part d'IDFM. A partir de quatre jours de grève, les titulaires du Pass Navigo recevront 2,8 euros par jour supplémentaire de perturbation. Au total, 2 millions d'usagers sont concernés par cette campagne de dédommagement. Si c'est votre cas, vous avez jusqu'au 2 août, à 23h59, pour faire votre demande de remboursement sur l'espace dédommagement du site internet d'Île-de-France Mobilités (IDFM).
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