Estimation d'âge : plus qu'un outil de sécurité, un levier de confiance pour les plateformes

La vérification de l'âge est devenue un enjeu central dans les discussions sur la confiance et la sécurité en ligne. Chez Yubo, la vérification de l'âge est au cœur de notre approche depuis 2019.

La vérification de l’âge est devenue un enjeu central dans les discussions sur la confiance et la sécurité en ligne. Le sujet est encore plus d’actualité avec les récentes évolutions législatives, comme la tentative d’interdiction des réseaux sociaux pour les mineurs en Floride ou les nouvelles lois au Royaume-Uni et en Australie.

Chez Yubo, la vérification de l’âge est au cœur de notre approche depuis 2019. Il y a deux ans, nous avons été les premiers à mettre en place une technologie d’estimation de l’âge pour tous nos utilisateurs, posant un nouveau standard dans l’industrie. Ce dispositif prend tout son sens alors que notre communauté, composée principalement de membres de la Génération Z, entre dans l’âge adulte. Aujourd’hui, plus de 90 % des utilisateurs français de Yubo ont entre 18 et 25 ans, preuve que notre système nous permet d’évoluer avec les besoins de notre public.

Au-delà de la sécurité, cette démarche renforce la confiance entre les utilisateurs en rendant les comptes plus authentiques. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : dans une enquête récente menée auprès de plus de 10 000 utilisateurs anglophones, 79 % disent se sentir plus en sécurité sur Yubo qu’ailleurs grâce à notre système de vérification. Plus de 60 % estiment que cela a amélioré leur expérience globale, et 53 % déclarent avoir davantage confiance dans leurs échanges, convaincus d’interagir avec de vraies personnes.

Innover pour créer de nouveaux standards

Yubo est un pionnier du Social Discovery, un modèle qui permet de rencontrer de nouvelles personnes dans le monde entier, sans pression sociale : pas de likes, pas de vues. Depuis le début, nous sommes convaincus que croissance et sécurité doivent aller de pair. C’est pourquoi nous avons mis en place un dispositif de protection complet, combinant technologies de pointe et modération humaine.

Notre outil d’estimation de l’âge, déployé en 2022 grâce à notre partenariat avec Yoti, est au cœur de ce système. Son fonctionnement est simple : les utilisateurs indiquent leur date de naissance et prennent un selfie en direct via l’application, pour confirmer leur âge.

Faire de la confiance un avantage concurrentiel

Pour les startups, rivaliser avec les grandes plateformes passe par l'innovation en matière de sécurité. Chez Yubo, le contrôle de l’âge a un double impact : il limite les risques et améliore l’expérience utilisateur. Depuis la mise en place de ce système, près d’un utilisateur sur deux a constaté une réduction des bots, un problème fréquent sur d’autres réseaux. Résultat : des interactions plus authentiques, moins de modération nécessaire et moins de comptes frauduleux.

Un enjeu stratégique pour les startups

Le cadre légal autour de la sécurité en ligne devient plus strict. Intégrer des solutions comme la vérification de l’âge dès le départ est un véritable atout, bien plus efficace qu’une adaptation de dernière minute. C’est une façon de mieux protéger les mineurs, d’anticiper les futures lois et de créer des communautés plus solides.

Il est essentiel de suivre de près les évolutions réglementaires autour de la protection des mineurs et de la vérification de l'âge tant au niveau français qu'européen. De notre côté, nous contribuons aux débats et nous sommes prêts à nous adapter aux éventuels futurs changements.

Par ailleurs, le message est clair : pour les fondateurs, investir dans l’évaluation de l’âge n’est plus une option, mais un choix stratégique. Cela permet non seulement d’offrir une meilleure expérience, mais aussi de réduire les risques opérationnels et de s’aligner avec les exigences à venir.

Dans un monde numérique où la confiance est essentielle, investir dans la sécurité n’est pas juste une bonne idée, c’est un enjeu économique majeur. La vraie question n’est pas “avez-vous les moyens de le faire ?”, mais plutôt “pouvez-vous vous permettre de ne pas le faire ?”