Tourisme : La vente de croisières perce difficilement en ligne

Si le tourisme est bien le premier secteur marchand sur le Web en chiffre d'affaires, toutes ses composantes n'arrivent néanmoins pas à percer sur le Web. Les agences de voyages en ligne ont en effet des difficultés à vendre des croisières. Seul 7 % des croisières ont été achetées sur le Web aux Etats-Unis, contre 50 % pour les autres produits touristiques, selon une étude de Phocuswright citée par Reuters. Expedia a ainsi préféré investir dans un organisateur offline de croisières et créer un forum de discussion sur les croisières.