Big Data : le cauchemar peut être au rendez-vous
L'accès au Net partout, la multiplication des terminaux et des services numériques ont généré un phénomène baptisé "Big Data" ou "grosses données". Soit une inflation telle d'informations qu'il devient difficile voire impossible de les gérer dans des bases de données classiques.
Pour les entreprises, le Big Data peut devenir un cauchemar, un "Fat data" ou au contraire une formidable opportunité si elles savent la saisir.
Le cauchemar,
on le perçoit bien : envahie par les données (à titre d'exemple, 3 milliards de
documents sont échangés chaque mois sur Facebook), ne sachant comment les
traiter, l'entreprise se contente d'investir dans des baies de stockage qui au
fil des mois vont prendre l'apparence de ces kilomètres de linéaires d'archives
papiers qui croupissent dans les sous-sols de certaines grandes entreprises et
administrations. Cette vision est un immense gâchis car une donnée qui n'est
plus utilisée devient un poids et surtout un centre de coûts.
La réussite passe par une connectivité performante
L'enjeu pour l'entreprise va donc
être de garder les données vivantes afin qu'elles soient utilisées de façon
efficace, ce qui suppose la mise en place de systèmes permettant la circulation
dynamique et l'analyse des informations. Dans ce contexte, les data centers
neutres offrent l'environnement idéal pour rationaliser les serveurs,
organiser les flux et également héberger et protéger les données. Cela
sous-entend bien sûr une connectivité performante du data center, à même
d’offrir non seulement une accessibilité à différents opérateurs mais également
une interconnexion « sans couture » avec d’autres data centers. Pour
illustrer l’importance de la performance de la connectivité, on peut prendre
l’exemple du trading haute fréquence, qui consiste à faire exécuter à des
ordinateurs des transactions financières dans des délais extrêmement courts (de
l’ordre de la microseconde). Une connexion défaillante ou moins performante que
celle des concurrents peut faire perdre à un opérateur plusieurs dizaines de
millions d’euros.
En aval, l'entreprise aura recours
à des solutions de business intelligence car il lui faut être capable de mettre
à la disposition de la bonne personne - clients, collaborateurs, fournisseurs -
la bonne information, au bon moment. Et c'est là que le Big Data devient une
formidable opportunité pour l'entreprise car plus elle dispose de données organisées,
plus elle va pouvoir s'en servir de façon utile pour développer son activité.
Un plus grand nombre de données à disposition, c'est davantage d'informations
sur les clients, les prospects, les concurrents et donc la possibilité de mieux
cibler la production et les campagnes marketing.
Le Big Data va entrainer la création d’emplois
qualifiés
Une étude réalisée il y a quelques
mois par le cabinet McKinsey montre à quel point le Big Data peut devenir un
élément extraordinaire de productivité pour l’entreprise. Santé, distribution,
administrations, manufacturing… tous ces
secteurs ont fort à gagner s’ils apprennent à exploiter leurs données. Les
analystes estiment ainsi qu’un distributeur qui saura tirer profit du Big data
pourra voir sa marge opérationnelle progresser de 60%. Mais le Big data n’a pas
qu’un impact sur la performance de l’entreprise. C’est aussi nous dit l’étude
un incroyable pourvoyeur d’emploi : près de 200 000 analystes et plus
d’1,5 million de managers capables d’analyser les données seront nécessaires
d’ici 2018 rien qu’aux États-Unis. Certes, le chemin est encore assez long
avant que toutes les entreprises aient non seulement compris cet enjeu mais surtout
aient mis en œuvre les moyens pour y parvenir. Pour les directions des systèmes
d'information la gestion des données, et particulièrement le Big Data, va
demeurer un casse-tête. D'autant que l'arrivée dans le monde du travail de la génération Y, forte productrice
et consommatrice de données non structurées va amplifier le phénomène.
C'est
dans ce contexte que les data centers neutres dont le cœur de métier est la
gestion d’environnements hautement connectés sont en train de devenir le pilier
physique du Big Data. Car l'avenir passe par le traitement efficace des données,
le Big Data sera demain un atout pour les entreprises qui auront investi les
moyens nécessaires pour le gérer.