2. La disponibilité des systèmes

Le taux de disponibilité système et réseau fait en général partie des indicateurs les plus souvent cités par les DSI et les responsables de production. Objectif ciblé en général : 99% de disponibilité.

Dans cette optique, anticiper l'évolution des besoins en ressources informatiques est le maitre mot. Notamment dans le but d'éviter les surcharges lors des périodes de forte activité pour les métiers. Face à ce défi, la virtualisation et les outils d'automatisation des datacenters contribuent ainsi à améliorer la souplesse des DSI.