En établissant un partenariat stratégique entre la DSI et son infogérant global, on pourra constituer des équipes AMOA-MOE-IT unifiées pour un projet important à une période déterminée. Puis itérer ce processus à chaque projet dont l'enjeu le justifie, et ainsi réduire la taille des équipes mutualisées au cœur de l'IT Factory.

02/01/14

• SSII
• SOGETI

L’organisation et la tarification des Numéros Spéciaux vont connaître une véritable modernisation, amenant ainsi plus de transparence pour les consommateurs et une plus grande latitude pour les éditeurs.

20/12/13

• Arcep

Au 1er trimestre 2013, 13,4 milliards d’applications mobiles ont été téléchargées, générant 2,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires. De quoi conduire les entreprises à s’intéresser à ces nouvelles opportunités commerciales, comme aux possibilités d’intégration des applis dans leurs process. A condition qu'elles répondent à des critères qualité solides.

20/12/13

• Android
• IOS
• Intégration
• Ergonomie

L’interaction client se réinvente avec le digital. En vue de répondre aux Directions Métiers, la DSI s'engage dans un inventaire pour valoriser l'existant et intégrer les nouveaux canaux de communication.

19/12/13

• CRM
• Intégration
• SMS
• Fidélisation

La mobilité est une réalité du quotidien des consommateurs. Les usages se développent autour de l’écran mobile, pour une expérience de consommation/de marque, plus riche. Les pros du marketing doivent déployer de véritables stratégies marketing omni-canal autour du mobile.

17/12/13

• Mobilité
• Tablette
• Relation client
• Geolocalisation

2013 fut l'année du cross canal ! Les marques, impactées par des consommateurs qui ne les ont pas attendus pour s'y mettre, ont rivalisé d’audace et de performance pour accompagner ces nouvelles manières de consommer. Focus sur ce que nous réserve 2014 en 8 points !

16/12/13

• Liens sponsorisés
• Google
• Facebook
• Android

Dans le cadre d’un projet IT, on cherche d’ordinaire à planifier de manière aussi précise que possible les tâches à accomplir, à anticiper les impacts du nouveau système sur les utilisateurs et à identifier enfin les besoins de formation.

16/12/13

• Industrialisation

Sept grandes tendances de la protection de données en 2014.

16/12/13

• Amazon
• Cloud public
• Cloud

George Colony, fondateur et CEO de Forrester Research, est intervenu pour mettre en perspective certains des thèmes évoqués à la conférence LeWeb.

12/12/13

• Microsoft
• Mobilité
• Google
• Facebook

Le décret tant attendu permettant aux professionnels d’obtenir le remboursement de la redevance copie privée a été publié ce matin. Décryptage.

12/12/13

• Amazon
• Tablette
• Propriété intellectuelle