Au 1er trimestre 2013, 13,4 milliards d’applications mobiles ont été téléchargées, générant 2,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires. De quoi conduire les entreprises à s’intéresser à ces nouvelles opportunités commerciales, comme aux possibilités d’intégration des applis dans leurs process. A condition qu'elles répondent à des critères qualité solides.

20/12/13

• Android
• IOS
• Intégration
• Ergonomie

L’interaction client se réinvente avec le digital. En vue de répondre aux Directions Métiers, la DSI s'engage dans un inventaire pour valoriser l'existant et intégrer les nouveaux canaux de communication.

19/12/13

• CRM
• Intégration
• SMS
• Fidélisation

La mobilité est une réalité du quotidien des consommateurs. Les usages se développent autour de l’écran mobile, pour une expérience de consommation/de marque, plus riche. Les pros du marketing doivent déployer de véritables stratégies marketing omni-canal autour du mobile.

17/12/13

• Mobilité
• Tablette
• Relation client
• Geolocalisation

2013 fut l'année du cross canal ! Les marques, impactées par des consommateurs qui ne les ont pas attendus pour s'y mettre, ont rivalisé d’audace et de performance pour accompagner ces nouvelles manières de consommer. Focus sur ce que nous réserve 2014 en 8 points !

16/12/13

• Liens sponsorisés
• Google
• Facebook
• Android

Dans le cadre d’un projet IT, on cherche d’ordinaire à planifier de manière aussi précise que possible les tâches à accomplir, à anticiper les impacts du nouveau système sur les utilisateurs et à identifier enfin les besoins de formation.

16/12/13

• Industrialisation

Sept grandes tendances de la protection de données en 2014.

16/12/13

• Amazon
• Cloud public
• Cloud

George Colony, fondateur et CEO de Forrester Research, est intervenu pour mettre en perspective certains des thèmes évoqués à la conférence LeWeb.

12/12/13

• Microsoft
• Mobilité
• Google
• Facebook

Le décret tant attendu permettant aux professionnels d’obtenir le remboursement de la redevance copie privée a été publié ce matin. Décryptage.

12/12/13

• Amazon
• Tablette
• Propriété intellectuelle

Internet prend une importance considérable en Chine, et toutes les marques se doivent d'aborder une stratégie digitale aujourd'hui. Voici 20 chiffres qui montrent l'importance du digital dans ce pays continent.

12/12/13

• Facebook
• Tablette
• Marque
• Buzz

C’est sur ce thème ambitieux que Loïc Le Meur a inauguré hier la dixième conférence LeWeb à Paris, qui réunit comme chaque année les entrepreneurs les plus en vue de la Silicon Valley.

11/12/13

• Asie
• Microsoft
• Orange
• Innovation