Web & Tech : Chronique
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Le droit d'auteur ne protège pas les idées...
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Les juges français invalident certaines clauses des CGU de Facebook
Les membres de Facebook l'ignorent souvent, mais lors de l'inscription sur ce site, il est demandé aux internautes de consentir à des conditions générales d'utilisation, c'est-à-dire de conclure un contrat. Qui compte des obligations pour les parties, une clause de loi et de compétence juridictionnelle applicables.
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La dématérialisation des bons de commande : un enjeu majeur de la gestion du poste client et de la relation client
La dématérialisation des processus documentaires est souvent associée au traitement des factures clients ou fournisseurs. La commande client semble laissée pour compte alors que sa dématérialisation constitue un enjeu majeur et largement sous-estimé.
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Les nouveaux écosystèmes mobiles
Entre l'ordre et le chaos, la mise en place des nouveaux écosystèmes dans l'univers du mobile change la donne et offre un renouvellement des paradigmes pour la création de valeur dans le secteur.
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Il est temps de faire de la valeur d’usage une priorité
Au milieu du XXe siècle, à l’ère de l’industrie, la productivité et les avantages concurrentiels se gagnaient par la modernisation des ressources matérielles. Aujourd’hui, la différence se fait par des innovations technologiques ou marketing, et par des échanges rapides d’informations.
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Quelles compétences pour le Big Data ?
Cette chronique dresse un inventaire critique des nouvelles compétences que devront acquérir les entreprises qui souhaitent se lancer dans le Big Data. Quel sera le prix de cette nouvelle ruée vers l'or ?
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Appel d’offres télécoms : le triple allotissement doit permettre l’indépendance des services de gestion télécoms
De nos jours, la principale spécificité d’un appel d’offres télécoms est qu’il est le plus souvent constitué de trois lots: « Services Opérateur » (abonnement, consommation, accès…), « Équipement » (terminaux mobiles…) et « Service de gestion ».
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Pourquoi - et comment - les plateformes mobiles révolutionnent-elles l'expérience client ?
L’attrait des applications: une expérience client adaptée à un monde tourné vers les applications mobiles.
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Distributeurs, vos données valent de l’or, sachez donc en tirer profit
Selon le groupe Aberdeen, les entreprises génèrent chaque année en moyenne 36 % de données supplémentaires. Exploiter rapidement et efficacement ces informations peut s’avérer être un véritable avantage concurrentiel, tout particulièrement dans la grande distribution.