En tant de crise, deux enjeux se dégagent de la stratégie d'entreprise : la satisfaction client et la conservation des parts de marché d'une part, le pilotage des critères de performance des processus et la priorisation des investissements d'autre part.

11/03/09

Et si, bien plus que dans la crise économique mondiale, l’origine des difficultés des médias se trouvait dans ses errements...

09/03/09

La gestion de l'Icann coûtera plus de 52 millions d'euros en 2010 : l’ensemble des pays du monde ne contribuera qu'à un peu plus de 3% de ce budget, le reste étant à la charge des sociétés commerciales privées. Un déséquilibre dangereux ?

05/03/09

Le marché gris des données personnelles volées ou perdues ne cesse de prendre de l’ampleur. Face à un risque multiforme que les systèmes automatiques ne peuvent pas éliminer, seule l’anonymisation des données permet de protéger la responsabilité civile et pénale des DSI.

04/03/09

Les constats d’actes de contrefaçon sur Internet effectués par des agents assermentés de la SACEM sont-ils des traitements de données à caractère personnel soumis à l’autorisation de la CNIL ? La chambre criminelle de la Cour de cassation, dans un arrêt du 13 janvier 2009, a répondu par la négative.

03/03/09

Le cadrage de l'organisation de l'entreprise et des évolutions de son SI est un élément décisif pour guider l'alignement stratégique, en garantissant que tous les participants coopèrent dans une même direction.

02/03/09

Une gestion de portefeuille et de projets cohérente peut améliorer la qualité de service du système d’information. Cette démarche passe par le déploiement d'une solution adaptée.

02/03/09

• Retour sur investissement

Si auparavant un employé sur le départ envoyait son message d'adieu sous une forme polie et bienséante, les exemples d'e-mail injurieux adressés à tout le personnel se multiplient. Se pose la question des mesures de contrôle.

02/03/09

Le droit protégeant les bases de données initié par une Directive de 1996 transposée en 1998 en droit français, s'installe fermement. La Cour de Justice des Communautés Européennes vient par un nouvel arrêt du 9 Octobre 2008 de renforcer la protection des producteurs de bases.

02/03/09

• Droits voisins

En modifiant ses conditions générales d’utilisation, Facebook a provoqué un tel tumulte qu’il a finalement préféré faire marche arrière. Une histoire qui montre que les conditions générales ne sont pas seulement un instrument juridique. Il s’agit aussi d’un outil marketing… et pas seulement pour les sites communautaires.

25/02/09

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