Alors que la gestion des incidents s'inscrit dans une démarche corrective, dans le cadre des remontées réalisées au quotidien par les utilisateurs, la gestion des problèmes relève, elle, d’une démarche proactive, visant à éviter la survenance d’un incident potentiel.

18/12/08

Les entreprises prennent conscience des possibilités du Web 2.0 pour la communication et la collaboration. Or, nombre de solutions s’avèrent inadaptées à l’usage professionnel. Le Web 2.0 peut-il apporter aux applications d'entreprise la sécurité et la stabilité nécessaires ?

16/12/08

• Facebook

A l'heure où l'environnement économique des sociétés est touché par la crise, la DSI doit plus que jamais jouer son rôle de direction de support aux métiers. A savoir : faciliter la concrétisation des impératifs de transformation et d'adaptation.

12/12/08

Le portefeuille applicatif des grandes entreprises est aujourd’hui complexe car constitué de solutions multiples aux conditions d'acquisition et de maintenance très hétérogènes. Pour gérer ces actifs, le Software Asset Management est une solution

12/12/08

• IFRS

Le marché de la publicité mobile est estimé à 3 milliards de dollars dans le monde et devrait atteindre 11 milliards d’ici 2012. Cette consommation nouvelle grignote - de manière certes encore marginale - du temps de parole aux médias traditionnels.

10/12/08

Des serious games de plus en plus complexes et réalistes, le recours à l'intelligence artificielle, de nouveaux scénarios... Le point sur les grandes tendances de la formation interactive multidimensionnelle.

10/12/08

• Intelligence artificielle

La multiplication des systèmes embarqués, notamment sur les plates-formes pétrolières, nécessite pour les acteurs de l’énergie d’en formaliser la conception et le déploiement afin de maîtriser les risques.

09/12/08

Face à l'ampleur d'une panne du système d'information dans l'entreprise, les DSI doivent savoir mesurer les risques et les maîtriser en utilisant des démarches méthodiques.

09/12/08

Certains ingénieurs en informatique sont directement concernés par la crise de par leur secteur d'activité. D'autres sont dans une position d'observation ne sachant pas s'ils vont être touchés.

09/12/08

• Curriculum vitae

Si les grandes entreprises parviennent à bien négocier les prix des produits avec les éditeurs ou les constructeurs de matériel, les coûts de déploiement annexes ne cessent d'augmenter. Des solutions existent néanmoins pour faire face à cette problématique.

09/12/08

• Excel
• Retour sur investissement