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Taux de conversion des sites de e-commerce américains
 
2005
2006
2007
0 % < 1 %
9 %
9 %
7 %
1 % < 1,9 %
21 %
18 %
16 %
2 % < 2,9 %
21 %
14 %
20 %
3 % < 3,9 %
15 %
21 %
16 %
4 % < 4,9 %
7 %
5 %
10 %
5 % < 7,9 %
11 %
11 %
12 %
8 % < 9,9 %
3 %
7 %
3 %
10 % < 14,9 %
3 %
5 %
5 %
15 % < 20 %
2 %
2 %
2 %
21 % et +
0 %
1 %
0 %
Ne sait pas
8 %
7 %
9 %
Source : eMarketer : e-Tailing Group, 6th annual Merchand Survey, avril 2007

 

Autre solution : accroître le taux de transformation, c'est-à-dire convertir un nombre croissant de shoppers en cyberacheteurs. Or, la dernière étude d'e-Tailing Group révèle une relative stabilité dans les chiffres. La majeure partie des e-marchands américains affiche en effet, durant ces trois dernières années, un taux de transformation situés entre 1 et 3,9 %. Seuls 23 % d'entre eux ont su dépasser ce chiffre en 2006 pour atteindre des taux de transformation situés entre 4 et 10 %.