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METHODOLOGIE
 
  Ces chiffres sont issus d'une enquête réalisée par Fleishman-Hillard et Harris Interactive. Le travail de terrain relatif à cette étude a été effectué par Harris Interactive Londres au moyen d'un sondage approfondi de 25 minutes en ligne effectué sur un échantillon de 4 921 personnes représentatif des utilisateurs d'Internet au Royaume-Uni, en France et en Allemagne. Au Royaume-Uni, 1 933 personnes ont été interrogées, en France, 2 013 et en Allemagne, 975. Le travail de terrain s'est déroulé entre décembre 2007 et janvier 2008. Les personnes recrutées ont été recrutées à partir des différents panels gérés par Harris Interactive. Les données recueillies ont ensuite été pondérées grâce à la méthode de correction de biais utillisée par Harris Interactive appelée Score de Propension. Une pondération supplémentaire a été par ailleurs appliquée pour analyser les résultats globaux afin de refléter la taille de la population en ligne dans chaque pays.  

 

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Europe : les cyberconsommateurs

 

» Etudes Benchmark Group

Le commerce électronique en France - Édition 2008

 

» Sur le Web

Fleishman-Hillard

 


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