Dans la stratégie d'Air France de développer activement son Hub de Paris Charles de Gaulle, les e-services ont pris place au coeur des préoccupations de la compagnie. Jean-Cyril Spinetta, son directeur général parle "d' imaginer des services du futur".

En effet, le rythme de lancement de nouveaux e-services s'est accéléré au cours des derniers mois, et devrait continuer à progresser d'ici la fin de l'année et l'horizon 2008 : enregistrement sur mobile, code barre en 2D sur mobile, création d'une carte qui rassemble les technologies RFID et de biométrie...

Air France se veut le fer de lance des expérimentations des nouvelles technologies, dans le domaine de ces services qui assurent au voyageur autonomie et gain de temps.
Réalisé par Solveig Emerard-Jammes 07/09/2007
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